// кейс · Сплит Ростов / Европа-Сервис
Помогли выбрать услугу без знания технических терминов
Самостоятельная концепция редизайна на примере действующего бизнеса
Нажмите на метку на новом экране, чтобы увидеть маркетинговое решение
Снимки первого экрана сняты 13.10.2026 с открытых версий сайтов
Контекст
Исходный сайт содержит подробную информацию об услугах, оборудовании и стоимости работ. Этот материал полезен, но посетитель часто приходит с простым вопросом: кондиционер не холодит, нужна чистка или требуется установка.
Маркетинговая задача
Сохранить содержательность и организовать информацию вокруг этих запросов.
Что изменили
- 01
Полностью обновили визуальное оформление
Тёмные и светлые секции, крупная типографика и сдержанные акценты создают новую иерархию страницы. Услуги, условия и способы обращения разделены на обозримые блоки.
- 02
Добавили быстрый выбор задачи
С первого экрана можно перейти к установке, чистке, ремонту или подбору модели.
Посетителю проще начать с того, что ему нужно, даже если он не знает точного названия работ.
- 03
Связали описание услуги с подходящим действием
Установка ведёт к обсуждению монтажа, чистка — к записи, ремонт — к описанию неисправности.
Подпись кнопки объясняет следующий шаг.
- 04
Объяснили, из чего складывается цена
На главной показали факторы стоимости: оборудование, мощность, место установки, длина трассы и объём работ. Подробный прайс вынесли в отдельный маршрут.
Это помогает обсуждать стоимость с пониманием того, почему она различается.
- 05
Перевели технические особенности в пользу для клиента
Материалы, проверка герметичности, чистота при монтаже и схема скрытых коммуникаций сопровождаются пояснениями, зачем они нужны.
Профессиональные детали становятся понятными аргументами выбора.
- 06
Сделали обращение проще
Для начала достаточно телефона; имя и комментарий необязательны. Адрес и технические параметры можно уточнить в разговоре. Предусмотрены также звонок и переход в мессенджер.
- 07
Показали порядок работы
Четыре этапа объясняют, что происходит после обращения: уточнение задачи, согласование визита, оценка стоимости, выполнение и проверка.
Что стало лучше с точки зрения маркетинга
Посетитель получает понятный маршрут от своей проблемы до подходящей услуги и контакта. Техническая информация сохраняет ценность, но подаётся в контексте решения клиентской задачи.